Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN MARATHONWORKER
Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Marathonworker tot stand komen.
INHOUDSOPGAVE
- Definities
- Identiteit en contactgegevens
- Toepasselijkheid
- Het aanbod en productinformatie
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Prijzen en betaling
- Levering
- Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten
- Gratis retourneren en terugbetaling
- 14 dagen Marathonworker Comfortgarantie
- Uitzonderingen op het wettelijke herroepingsrecht
- Online herroeping
- Wettelijke garantie en conformiteit
- Klachten
- Productgebruik en veiligheid
- Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten
- Zakelijke betaling
- Eigendomsvoorbehoud bij zakelijke klanten
- Zakelijke levering en onderzoek
- Zakelijke aansprakelijkheid
- Overmacht
- Intellectuele eigendom
- Persoonsgegevens
- Wijziging van voorwaarden
- Toepasselijk recht en geschillen
Bijlage – Modelformulier voor herroeping
--------------------------------------------------
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Marathonworker: de ondernemer die producten aanbiedt en verkoopt onder de handelsnaam Marathonworker.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Klant: een consument of zakelijke klant.
Product: een door Marathonworker aangeboden artikel, waaronder werkschoenen, veiligheidsschoenen, werksneakers en aanverwante producten.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Marathonworker en de klant tot stand komt.
Bedenktijd: de wettelijke periode waarin een consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: het wettelijke recht van een consument om een overeenkomst op afstand binnen de daarvoor geldende termijn zonder opgave van reden te ontbinden.
Comfortgarantie: de aanvullende commerciële service van Marathonworker waarmee daarvoor in aanmerking komende schoenen gedurende 14 dagen onder de voorwaarden van artikel 10 mogen worden getest.
Dag: kalenderdag, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 2 – Identiteit en contactgegevens
Marathonworker
Koningsbeltweg 33K
1329 AB Almere
Nederland
E-mail: info@marathonworker.com
Telefoon / WhatsApp: 06 50598034
KvK-nummer: 77790634
BTW-nummer: NL003237562B39
Website: marathonworker.com
Klachten, retourmeldingen en vragen kunnen worden ingediend via de contactmogelijkheden op de website of via bovengenoemde contactgegevens.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Marathonworker en op iedere overeenkomst tussen Marathonworker en een klant.
- Voor consumenten gelden daarnaast alle dwingendrechtelijke consumentenrechten uit de Nederlandse en toepasselijke Europese wetgeving.
- Een bepaling uit deze voorwaarden kan nooit worden gebruikt om een wettelijk recht van een consument uit te sluiten of te beperken wanneer dat wettelijk niet is toegestaan.
- Voor zakelijke klanten gelden de consumentenbepalingen uit deze voorwaarden uitsluitend wanneer dit uitdrukkelijk is vermeld of schriftelijk is overeengekomen.
- Specifieke afspraken in een offerte, orderbevestiging of afzonderlijke overeenkomst gaan voor op deze algemene voorwaarden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Indien Marathonworker bij een product een aanvullende garantie, Comfortgarantie of andere commerciële toezegging doet, maakt deze toezegging onderdeel uit van de overeenkomst.
- Indien een commerciële toezegging van Marathonworker gunstiger is voor een consument dan deze algemene voorwaarden, geldt die gunstigere toezegging.
Artikel 4 – Het aanbod en productinformatie
- Marathonworker omschrijft producten zo volledig, duidelijk en nauwkeurig mogelijk.
- Productafbeeldingen worden gebruikt om het product zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven. Kleine kleur-, materiaal- of detailverschillen kunnen voorkomen.
- Veiligheidsklassen, certificeringen, maten, materialen, eigenschappen en technische specificaties worden zo zorgvuldig mogelijk vermeld.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een veiligheidsklasse en product dat geschikt is voor zijn werkzaamheden en werkomgeving, tenzij Marathonworker hierover uitdrukkelijk individueel advies heeft gegeven.
- Kennelijke schrijf-, reken-, invoer- of prijsfouten binden Marathonworker niet wanneer voor een gemiddelde klant duidelijk is of redelijkerwijs duidelijk behoort te zijn dat sprake is van een fout.
- Tijdelijke aanbiedingen gelden gedurende de aangegeven periode en zolang de daarvoor beschikbare voorraad strekt.
- Voorraadindicaties worden zo zorgvuldig mogelijk bijgehouden. Indien een besteld product onverwacht niet beschikbaar is, informeert Marathonworker de klant zo spoedig mogelijk.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst en Marathonworker de bestelling heeft bevestigd, tenzij uit de omstandigheden duidelijk anders volgt.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct verstrekken van gegevens die noodzakelijk zijn voor verwerking, betaling en levering.
- Marathonworker kan een bestelling binnen de grenzen van de wet weigeren of annuleren bij bijvoorbeeld aantoonbare fraude, misbruik, betalingsproblemen, onjuiste gegevens of een kennelijke fout in het aanbod.
- Bij een online bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
- Prijzen die aan consumenten worden getoond zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Eventuele bijkomende kosten worden vóór afronding van de bestelling duidelijk kenbaar gemaakt.
- Voor zakelijke offertes en zakelijke bestellingen kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld indien dit duidelijk wordt aangegeven.
- Webshopbestellingen worden betaald met een van de tijdens het bestelproces aangeboden betaalmethoden.
- Voor zakelijke bestellingen op factuur geldt de op de offerte of factuur vermelde betalingstermijn.
- Indien bij een zakelijke overeenkomst geen betalingstermijn is overeengekomen, geldt de wettelijke betalingstermijn.
- Bij te late betaling door een zakelijke klant kan Marathonworker wettelijke handelsrente en wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
- Marathonworker mag prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds tot stand gekomen overeenkomst, behoudens kennelijke fouten.
Artikel 7 – Levering
- Marathonworker behandelt bestellingen met de grootst mogelijke zorg.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres of overeengekomen afleverpunt.
- Vermelde levertijden zijn verwachte levertijden, tenzij uitdrukkelijk een bindende leverdatum is overeengekomen.
- Voor consumenten gelden de wettelijke regels met betrekking tot tijdige levering.
- Indien levering vertraging ondervindt, informeert Marathonworker de klant zo spoedig mogelijk indien dit redelijkerwijs mogelijk is.
- Wanneer levering definitief onmogelijk blijkt, heeft de klant recht op terugbetaling van het bedrag dat voor het niet-geleverde product is betaald.
- Bij consumenten blijft het risico van verlies of beschadiging in beginsel bij Marathonworker totdat het product aan de consument of een door hem aangewezen derde is geleverd, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Artikel 8 – Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten
- Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
- Bij de aankoop van een product begint de bedenktijd in beginsel op de dag nadat de consument, of een vooraf door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
- Wanneer producten uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, geldt voor het begin van de bedenktijd de daarvoor toepasselijke wettelijke regeling.
- De consument kan zijn herroeping kenbaar maken via onder andere:
- de online herroepings-/retourfunctie van Marathonworker;
- e-mail naar info@marathonworker.com;
- het modelformulier voor herroeping;
- of een andere ondubbelzinnige verklaring.
- De consument hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.
- Nadat de consument de overeenkomst tijdig heeft herroepen, moet het product binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn worden teruggestuurd.
- Binnen het wettelijke herroepingsrecht mag de consument een product bekijken, passen en beoordelen voor zover dit noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Gaat het gebruik verder dan noodzakelijk voor deze beoordeling en ontstaat daardoor waardevermindering, dan kan Marathonworker overeenkomstig de wettelijke regels rekening houden met die waardevermindering.
- De aanvullende Comfortgarantie uit artikel 10 biedt bij daarvoor in aanmerking komende schoenen ruimere testmogelijkheden dan alleen het wettelijke herroepingsrecht.
Artikel 9 – Gratis retourneren en terugbetaling
- Marathonworker biedt gratis retourneren aan wanneer de klant de door Marathonworker verstrekte retourprocedure volgt en gebruikmaakt van de door Marathonworker aangeboden retourmethode.
- Een retour kan worden aangemeld via de retourfunctie op marathonworker.com of via de daarvoor aangeboden contactmogelijkheden.
- De klant vermeldt bij voorkeur het ordernummer en het bij de bestelling gebruikte e-mailadres.
- Na een retouraanmelding verstrekt Marathonworker de toepasselijke retourinstructies.
- Wanneer een klant zonder overleg een andere of duurdere verzendmethode kiest dan de gratis door Marathonworker aangeboden retourmethode, hoeft Marathonworker eventuele extra kosten van die zelfgekozen methode niet te vergoeden.
- Bij volledige wettelijke herroeping worden de door de consument ontvangen betalingen terugbetaald overeenkomstig de wettelijke regels, waaronder indien van toepassing de kosten van de standaardlevering van de oorspronkelijke bestelling.
- Heeft de consument voor een duurdere leveringsmethode gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die Marathonworker aanbood, dan hoeft het verschil niet te worden terugbetaald.
- Bij gedeeltelijke retournering van een bestelling worden oorspronkelijke leveringskosten uitsluitend terugbetaald voor zover Marathonworker daartoe wettelijk verplicht is.
- Terugbetaling na wettelijke herroeping vindt uiterlijk plaats binnen de wettelijke termijn.
- Marathonworker mag met terugbetaling wachten totdat het geretourneerde product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de klant instemt met een andere betaalmethode.
- Voor een wettelijke terugbetaling worden geen extra kosten berekend.
Retouradres:
Marathonworker
Koningsbeltweg 33K
1329 AB Almere
Nederland
De klant wordt geadviseerd een retour eerst aan te melden en de verstrekte retourinstructies te volgen.
Artikel 10 – 14 dagen Marathonworker Comfortgarantie
- Naast de wettelijke consumentenrechten biedt Marathonworker bij producten waarbij dit op de webshop, productpagina, offerte of orderbevestiging wordt vermeld een aanvullende 14 dagen Comfortgarantie.
- De Comfortgarantie begint op de dag waarop de klant de schoenen ontvangt en loopt gedurende 14 kalenderdagen.
- Binnen deze periode mogen de schoenen tijdens normaal en zorgvuldig gebruik worden getest om onder andere te beoordelen:
- pasvorm;
- loopcomfort;
- demping;
- ergonomie;
- bewegingsvrijheid;
- draagcomfort gedurende een normale werkdag.
- De Comfortgarantie geeft daarmee ruimere testmogelijkheden dan uitsluitend passen zoals normaal gesproken in een winkel mogelijk is.
- Wanneer de schoenen niet bevallen, moet de klant dit binnen de looptijd van de Comfortgarantie bij Marathonworker aanmelden.
- Retourneren onder een geldige Comfortgarantie is gratis wanneer de door Marathonworker aangeboden retourprocedure wordt gevolgd.
- Normale, lichte gebruikssporen die redelijkerwijs ontstaan door zorgvuldig testen overeenkomstig deze Comfortgarantie vormen op zichzelf geen reden om een aanvraag af te wijzen.
- De schoenen moeten zorgvuldig worden behandeld en mogen niet opzettelijk of onnodig worden beschadigd.
- Onder de Comfortgarantie vallen in beginsel niet:
- schade door verkeerd of oneigenlijk gebruik;
- extreme of buitensporige slijtage;
- snij-, brand- of chemische schade die niet bij normaal testen hoort;
- moedwillige beschadiging;
- aanpassingen of reparaties door de klant of derden;
- onjuist onderhoud;
- gebruik in strijd met product- of veiligheidsinstructies;
- ernstige vervuiling die verder gaat dan wat bij normaal zorgvuldig testen redelijk is.
- Marathonworker mag bij twijfel informatie of foto's vragen om te beoordelen of aan de voorwaarden van de Comfortgarantie is voldaan.
- De Comfortgarantie beperkt nooit de wettelijke rechten van een consument, waaronder het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie bij een ondeugdelijk product.
- Een eventuele weigering van een beroep op de commerciële Comfortgarantie betekent daarom niet automatisch dat een consument geen andere wettelijke rechten heeft.
- Voor zakelijke klanten geldt de Comfortgarantie alleen wanneer deze bij het betreffende product, de offerte, bestelling of overeenkomst uitdrukkelijk wordt aangeboden.
Artikel 11 – Uitzonderingen op het wettelijke herroepingsrecht
- Het wettelijke herroepingsrecht wordt alleen uitgesloten wanneer de wet dit toestaat.
- Dit kan bijvoorbeeld gelden voor:
- producten die volgens specifieke aanwijzingen van de consument zijn vervaardigd en duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- producten met beperkte houdbaarheid;
- verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken;
- andere producten of diensten waarvoor volgens de wet een geldige uitzondering geldt.
- Indien voor een product geen wettelijk herroepingsrecht bestaat, wordt dit vóór de aankoop duidelijk aangegeven.
- Voor reguliere Marathonworker veiligheidsschoenen en werkschoenen die niet speciaal volgens individuele klantinstructies zijn vervaardigd, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten in beginsel gewoon.
Artikel 12 – Online herroeping
- Marathonworker biedt consumenten op de website de wettelijk vereiste mogelijkheid om een online overeenkomst elektronisch te herroepen.
- De functie waarmee de consument de overeenkomst kan herroepen wordt duidelijk en gemakkelijk bereikbaar aangeboden.
- Na de elektronische herroeping ontvangt de consument een bevestiging overeenkomstig de toepasselijke wettelijke eisen.
- Het beschikbaar stellen van een elektronische herroepingsfunctie beperkt niet de mogelijkheid om op een andere geldige wijze gebruik te maken van het herroepingsrecht.
- Ook het wettelijke modelformulier voor herroeping blijft beschikbaar wanneer dit wettelijk vereist is.
Artikel 13 – Wettelijke garantie en conformiteit
- Een consument heeft altijd recht op de wettelijke garantie die uit de wet voortvloeit.
- Een product moet voldoen aan hetgeen de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
- Wettelijke garantie heeft in Nederland geen vaste standaardtermijn. Wat een consument redelijkerwijs van de levensduur van een product mag verwachten hangt onder andere af van:
- het soort product;
- de prijs;
- het normale gebruik;
- productinformatie;
- eigenschappen en specificaties;
- verklaringen en toezeggingen van Marathonworker of de fabrikant.
- Gaat een product bij normaal gebruik eerder defect dan de consument redelijkerwijs mocht verwachten en is het gebrek niet aan de consument toe te rekenen, dan gelden de wettelijke rechten van de consument.
- Afhankelijk van de omstandigheden kan de consument recht hebben op kosteloze reparatie of vervanging en, wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan, prijsvermindering of ontbinding.
- Reparatie of vervanging waarop de consument wettelijk recht heeft, wordt kosteloos uitgevoerd.
- Een door Marathonworker, fabrikant of derde aangeboden commerciële garantie beperkt de wettelijke garantie nooit.
- Wanneer op de productpagina bijvoorbeeld 1 jaar garantie wordt vermeld, betreft dit een aanvullende commerciële garantie bovenop de wettelijke rechten, tenzij duidelijk anders wordt vermeld.
- Een commerciële garantie kan voorwaarden bevatten met betrekking tot normaal gebruik, onderhoud, slijtage, beschadiging en gebruik overeenkomstig productinstructies.
- Normale slijtage is op zichzelf geen fabricagefout.
- Een consument wordt geadviseerd een gebrek zo snel mogelijk na ontdekking bij Marathonworker te melden.
- Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt voor een consument in ieder geval als tijdig.
- Marathonworker kan bij een garantieaanvraag redelijkerwijs vragen om:
- ordernummer;
- foto's;
- omschrijving van het probleem;
- en eventueel het product voor onderzoek.
- Een commerciële garantie of Comfortgarantie staat los van de wettelijke conformiteitsrechten.
De ACM bevestigt dat wettelijke garantie in Nederland geen vaste termijn kent en dat commerciële garanties altijd aanvullend zijn op wettelijke rechten.
Artikel 14 – Klachten
- Klachten kunnen worden gemeld via:
of via de contactmogelijkheden op marathonworker.com.
- Vermeld bij voorkeur het ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.
- Indien relevant kan Marathonworker vragen om foto's of andere informatie die noodzakelijk is om de klacht goed te beoordelen.
- Marathonworker probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen.
- Een klacht wordt in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoord. Wanneer meer tijd nodig is voor onderzoek, ontvangt de klant binnen redelijke termijn bericht over de verdere behandeling.
- Een klacht over een mogelijk gebrek aan een product wordt tevens beoordeeld volgens de toepasselijke wettelijke garantieregels.
- Indien Marathonworker bij WebwinkelKeur is aangesloten en de klacht niet onderling kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van de op dat moment beschikbare klachten- of geschillenprocedure van WebwinkelKeur voor zover aan de daarvoor geldende voorwaarden is voldaan.
Artikel 15 – Productgebruik en veiligheid
- Veiligheidsschoenen en andere producten moeten worden gebruikt overeenkomstig hun bedoelde toepassing, veiligheidsklasse en gebruiksinstructies.
- De koper is verantwoordelijk voor het beoordelen welke veiligheidsklasse door werkgever, opdrachtgever, risico-inventarisatie of werkomgeving wordt vereist.
- Een certificering of veiligheidsklasse biedt uitsluitend bescherming binnen de grenzen en testcriteria die bij die classificatie horen.
- Beschermende producten kunnen niet ieder risico of iedere verwonding voorkomen.
- Marathonworker is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door onjuist, oneigenlijk of onverantwoord gebruik, voor zover uitsluiting daarvan wettelijk is toegestaan.
- Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
ZAKELIJKE VOORWAARDEN
Artikel 16 – Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten
- De bepalingen van dit artikel gelden uitsluitend wanneer de klant handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Zakelijke klanten hebben geen wettelijk consumentenherroepingsrecht.
- Retourneren door een zakelijke klant is uitsluitend mogelijk indien Marathonworker daarmee vooraf instemt of wanneer een retourrecht uitdrukkelijk bij het product, de offerte of overeenkomst is aangeboden.
- Een eventuele zakelijke retour wordt uitgevoerd volgens de voorwaarden die Marathonworker daarvoor bekendmaakt.
- De wettelijke consumentenregels over bedenktijd en wettelijke consumentengarantie zijn niet van toepassing op zakelijke overeenkomsten. Voor B2B-verkoop gelden de toepasselijke regels voor zakelijke koopovereenkomsten en de overeengekomen commerciële garanties.
Artikel 17 – Zakelijke betaling
- Zakelijke webshopbestellingen kunnen vooraf worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
- Bij betaling op factuur geldt de op de offerte, overeenkomst of factuur genoemde betalingstermijn.
- Is geen betalingstermijn overeengekomen, dan geldt de wettelijke betalingstermijn.
- Na het verstrijken van een overeengekomen betalingstermijn is de zakelijke klant, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke handelsrente verschuldigd.
- Redelijke en wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten kunnen eveneens voor rekening van de zakelijke klant komen.
Voor B2B geldt bij ontbreken van een overeengekomen termijn in beginsel een termijn van 30 dagen; partijen kunnen binnen de wettelijke grenzen andere termijnen overeenkomen.
Artikel 18 – Eigendomsvoorbehoud bij zakelijke klanten
- Alle door Marathonworker aan een zakelijke klant geleverde producten blijven eigendom van Marathonworker totdat alle bedragen die de zakelijke klant uit hoofde van de betreffende overeenkomst verschuldigd is volledig zijn betaald.
- Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de zakelijke klant de producten niet verpanden of aan derden tot zekerheid verstrekken.
- Indien de zakelijke klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, kan Marathonworker voor zover wettelijk toegestaan de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen terugnemen.
Eigendomsvoorbehoud kan volgens de Nederlandse regels in algemene voorwaarden worden opgenomen, mits de voorwaarden tijdig van toepassing zijn verklaard.
Artikel 19 – Zakelijke levering en onderzoek
- Zakelijke klanten dienen geleverde producten binnen redelijke termijn na ontvangst te controleren op aantallen, zichtbare beschadigingen en duidelijke afwijkingen.
- Zichtbare transport- of leveringsproblemen moeten zo spoedig mogelijk worden gemeld.
- Verborgen gebreken moeten na ontdekking binnen redelijke termijn worden gemeld.
- Het uitblijven van een snelle melding beperkt geen rechten die volgens dwingend toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten.
- Levertermijnen voor zakelijke klanten zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als fatale termijn overeengekomen.
Artikel 20 – Zakelijke aansprakelijkheid
- Voor zakelijke overeenkomsten is Marathonworker uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze aan Marathonworker kan worden toegerekend en aansprakelijkheid niet rechtsgeldig is uitgesloten.
- Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsschade uitgesloten.
- Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Marathonworker bij zakelijke overeenkomsten beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende levering is gefactureerd, tenzij de aansprakelijkheidsverzekering van Marathonworker in het betreffende geval een hoger bedrag uitkeert.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet wanneer schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Marathonworker of wanneer beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 21 – Overmacht
- Marathonworker is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt door een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan Marathonworker kan worden toegerekend.
- Onder overmacht kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere worden verstaan:
- ernstige transportverstoringen;
- brand;
- natuurrampen;
- oorlog of overheidsmaatregelen;
- algemene storingen bij vervoerders of vitale infrastructuur;
- onverwachte import- of exportbelemmeringen;
- stakingen;
- grootschalige storingen van systemen of leveranciers.
- Indien de overmachtssituatie langdurig voortduurt, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
Artikel 22 – Intellectuele eigendom
- Merknamen, logo's, productontwerpen, productfoto's, teksten, grafische materialen en overige content van Marathonworker blijven eigendom van de rechthebbende.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, aangepast, commercieel gebruikt of verspreid, behoudens voor zover de wet dit toestaat.
- Het plaatsen van een link naar de webshop is toegestaan zolang geen misleidende indruk wordt gewekt over een samenwerking of verbondenheid met Marathonworker.
Artikel 23 – Persoonsgegevens
- Marathonworker verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
- Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het afzonderlijke privacybeleid van Marathonworker.
- De verwerking van gegevens voor een retour, bestelling, garantieaanvraag of klacht gebeurt voor zover noodzakelijk voor de uitvoering en afhandeling daarvan.
Artikel 24 – Wijziging van voorwaarden
- Marathonworker kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Op een reeds gesloten overeenkomst zijn in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten.
- Wijzigingen die noodzakelijk zijn door veranderde wet- en regelgeving worden toegepast voor zover en vanaf het moment dat dit wettelijk vereist is.
- Indien één bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen in stand.
Artikel 25 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op overeenkomsten met Marathonworker is Nederlands recht van toepassing.
- Voor consumenten die buiten Nederland wonen geldt dat deze rechtskeuze geen bescherming wegneemt waarop zij op grond van dwingendrechtelijke bepalingen anders recht zouden hebben.
- Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen.
- Indien Marathonworker is aangesloten bij WebwinkelKeur en een geschil daarvoor in aanmerking komt, kan gebruik worden gemaakt van de geldende bemiddelings- of geschillenprocedure.
- Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
BIJLAGE – MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Dit formulier kan door consumenten worden gebruikt wanneer zij de overeenkomst willen herroepen.
Aan:
Marathonworker
Koningsbeltweg 33K
1329 AB Almere
Nederland
E-mail: info@marathonworker.com
Telefoon: 06 50598034
Hierbij deel ik mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de aankoop van onderstaande product(en) wil herroepen.
Ordernummer:
............................................................
Product(en):
............................................................
Besteld op:
............................................................
Ontvangen op:
............................................................
Naam consument:
............................................................
Adres consument:
............................................................
E-mailadres:
............................................................
Datum:
............................................................
Handtekening:
Alleen nodig wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.
............................................................
